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宿泊について



 
~よくあるご質問~
宿泊・客室について

 

 宿泊について

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01 チェックIN・チェックOUTは何時ですか?

チェックINは15:00~
チェックOUTは~10:00となっております。
御予約が1泊2食付のお客様は、チェックインが18:00と過ぎる場合は事前にご連絡をお願いしております。  

02 ペットと宿泊できますか?

申し訳ございませんが、ご宿泊いただけません。
お電話いただきましたら、近くのペットショップがペットホテルを常設しておりまして
そちらをご案内させていただいております

03 社員旅行や団体でも泊まれますか?

はい。お部屋の空室状況により、可能です。

04 子どもが小さいのですが宿泊料金はどうなりますか?

【2食付の場合】
小学生のお子様は、大人料金に準じ宿泊料金の70%
幼児のお子様は、大人料金に準じ宿泊料金の50%
0~2歳で布団・お食事のいらないお子様は無料でございます。

【素泊まり・朝食付きの場合】
小学生のお子様は、大人料金に準じ宿泊料金の100%
幼児のお子様は、大人料金に準じ宿泊料金の100%、
0~2歳で布団・お食事のいらないお子様は無料でございます。  

05 到着が遅くなりそうです。。

ご夕食付のお客様の最終チェックイン時間は18時でございます。
また、ご夕食のないお客様は22時までチェックインを承ります。
なお、ご到着が18時以降になる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

06 キャンセルの連絡はいつまでにすればいいでしょうか。

キャンセルのご連絡は、できる限り早めにご連絡くださいませ。
期日を過ぎますと当ホテルの宿泊約款にもとづき、キャンセル料金を申し受けます。
【通常時】         【特定日:GW、お盆、年末年始】  【※10名以上の団体ご予約様】
御予約3日前:30%     御予約7日前:50%        御予約14日前:30%
前日:50%          御予約3日前:80%        御予約7日前:50% 
当日:80%          前日:80%            前日:80%
無連絡キャンセル:100%  当日:100%           当日:100% 
              無連絡キャンセル:100%     無連絡キャンセル:100%

07 朝食のみ、素泊まりは可能ですか?

素泊まり、朝食のみの宿泊も可能でございます。ビジネス、観光などお客様のご旅行の形に合わせ様々な宿泊プランをご用意しております。

客室について

01部屋の設備・アメニティはどんなものがありますか?

アメニティは、ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、リンス、タオル、バスタオル、浴衣、歯磨きセット、
カミソリ、ブラシ、綿棒、シャワーキャップ、コットン。
各部屋には、テレビ、冷蔵庫(空)、金庫、お茶セット、湯沸しポット、加湿空気清浄器、スチーマー、
洋式トイレ、バスルームを完備しております。

02子ども用アメニティはどんなものがありますか?

子ども用アメニティはお子様用の浴衣・スリッパ・歯ブラシ・ミニタオルをご用意しております。

03貴重品の保管について教えてください

貴重品の保管は客室内の金庫をご利用ください。※フロントでお預かりすることも可能です。

04バリアフリー対応のお部屋はございますか。

あいにく、バリアフリー対応のお部屋はございません。